Ultracomms Отзыв

Лучшая часть программного обеспечения — его гибкость. Это упрощает настройку, интеграцию и управление несколькими каналами в одном месте. Ничего плохого об этом софте пока сказать не могу. Это очень хорошо и имеет отличное обслуживание клиентов. Я хотел бы видеть лучший UI / UX. Если вы ищете надежное программное обеспечение, которое поможет вам в напряженные дни или в холодное время года, выберите ультракоммуникаторы. Мы используем это программное обеспечение уже 2 года и не сталкивались с…

Самое приятное то, что я могу получить доступ к своим данным из любой точки мира с любого устройства, даже если нет подключения к Интернету. У нас есть система онлайн-справки для наших клиентов без необходимости нанимать дополнительный персонал или нести дополнительные расходы. Это также позволяет нам следить за всеми нашими агентами одновременно. Кое-где бывают глюки, но они появляются быстро, так что к ним не нужно много времени, чтобы привыкнуть. Если вам нужно полностью интегрированное…

Лучшая часть использования ultracommms — это их команда обслуживания клиентов. Они всегда готовы помочь вам любым возможным способом, даже если это просто совет или предложение. Иногда я ловлю себя на том, что звоню им с простым вопросом, а мне говорят: "Извините, у нас нет на него ответа". Это не то, что я бы сказал о каждом провайдере, но это был мой опыт работы с ультракоммуникациями. Если вы ищете надежное решение для колл-центра, не ищите дальше. В прошлом я пользовался услугами других…