Vicky Virtual Receptionists Отзыв

Отлично

Рейтинг

5.0

Business Services Providers, Virtual Receptionist Services

Опубликовано 24 декабря 2021Обновлено 9 декабря 2022

Посмотреть на ЯM

Описание Vicky Virtual Receptionists

Vicky gives you more time, makes your life easier, and helps you grow your business by handling your phone calls with a smile, and delighting your callers into lifelong customers.

Опубликовано 9 декабря 2022Обновлено 9 декабря 2022

Отличное программное обеспечение для обслуживания / виртуального помощника в моем офисе

Это программное обеспечение очень интуитивно понятно, хотя оно существует уже много лет! На данный момент я не могу придумать ничего, что могло бы не понравиться в этом программном обеспечении!! Это действительно помогает оптимизировать все аспекты от планирования встречи или отправки документов по электронной почте вплоть до ответов на запросы клиентов по тексту/телефону и т. д. Лучшая часть? У вас больше нет людей, постоянно слоняющихся вокруг в ожидании своей очереди, пытаясь не попасть…

Опубликовано 15 июня 2022Обновлено 15 июня 2022

Отличное решение для обслуживания клиентов для всех сотрудников

Мне нравится, что мое приветствие голосовой почты настроено для каждого человека, чтобы они чувствовали, что говорят напрямую через меня, что повышает их доверие к нам как к организации! Прошло всего около 3-4 месяцев с тех пор, как мы внедрили эту систему, но пока все идет гладко, и наши отзывы превзошли ожидания клиентов (и других сотрудников). В настоящее время мы используем 2 системы (программа исходящих вызовов) одновременно, используя обе вики, одна из которых является "нашей"…

Плюсы

Настраиваемый
Предоставление людям прямой видимости процесса обратного вызова помогает укрепить доверие и повысить скорость отклика + сокращает время между звонками, делая все более эффективным + более слаженный общий опыт для всей команды. ранее в течение периода.
На самом деле ничего, кроме отличного дизайна UX

Минусы